Частые вопросы

  • Расчет производится только после фактически выполненного задания.
  • Тип расчета выбирает заказчик при создании задания.
  • Урегулирование вопросов касаемо расчетов за оказанную услугу производится лично между заказчиком и исполнителем.
  • К сожалению наша компания не в силах решить данный вопрос каким-либо способом воздействия на заказчика.
  • Единственное, что мы сможем сделать это заблокировать навсегда данного заказчика на нашем сервисе.

 

  • Вы можете воспользоваться нашей удобной платежной системой, которая интегрируется с любыми банковскими картами и банками.
  • Пополнение вашего счета происходит без комиссии.
  • Транзакция может занимать от 5 минут до одних суток, в зависимости от банка.

 

 

  • Нет, правила сервиса прямо запрещают это действие.
  • В случае если обнаружится, что вместо Вас задание выполнил кто то другой, Вам блокируется доступ на сайт на срок три дня.
  • Также в случае если у Вас имеется статус мастера – он будет аннулирован.

 

 

  • Вы вправе написать отзыв о нем и указать объективные причины некачественного исполнения.
  • Также выставить оценку работы данного исполнителя.

 

 

  • Как правило первое предложение по исполнению поступает уже в течение нескольких минут.
  • В течение часа у вас будет не менее 3 предложений от исполнителей.

 

 

  • Для того чтобы выбрать мастера на выполнение заявки, вы в первую очередь можете ознакомиться с его профилем, в котором располагаются оценки мастера, отзывы о нем, а также информация о его деятельности.
  • У мастеров со статусом «Премиум» Вы увидите фотографии выполненных работ, прайс лист на оказываемые услуги и многое другое.
  • «Премиум» мастера дорожат своей репутацией и оказывают услуги высокого качества!

 

 

  • Правила сервиса полностью отражают суть работы и взаимоотношений пользователей на нашем ресурсе.
  • Основными причинами блокировки пользователей-исполнителей являются: несоответствие загруженной фотографии профиля согласно правилам, неоднократный отказ от выполнения задания менее чем за час до начала его выполнения, выражения оскорбительного и иного характера в комментариях к заданиям.

 

 

  • Вы можете оформить подобный статус на любой необходимый Вам срок.
  • На данный момент система предусматривает «продлением статуса Премиум» — это означает что подписка будет продлена на один месяц с момента окончания предыдущей.
  • Срок действия «Премиум» статуса будет отображаться в Вашем личном кабинете.

 

 

  • Первое что потребуется – это выбрать одну бесплатную категорию, в которой вы планируете оказывать услуги.
  • Подписавшись на неё, вы сможете изменять виды работ, представленные в ней на протяжении всего действия бесплатной подписки.
  • Если вы оказываете услуги в какой-то другой категории, то потребуется оформление подписки сроком на 30 дней.
  • Выберите родительскую категорию и далее отметьте выполняемые вами виды работ в ней.
  • После выбора необходимо подтвердить действие и перейти к оплате.
  • По факту успешного совершения оплаты – вам сразу станут доступны задания из оформленных категорий.

 

Остались вопросы ?

Позвоните на нашу бесплатную горячую линию и наши специалисты
ответят на каждый из ваших вопросов.

Мы скоро перезвоним вам!
+7(999)999-99-99